Política de privacidad

Información de la cuenta (mínima)

• Dirección de correo electrónico (obligatoria): se usa para el registro, el inicio de sesión, la recuperación de la cuenta y las notificaciones esenciales
• Nombre de usuario generado por el sistema (creado automáticamente) e identificadores internos de la cuenta

Datos de recompensas y transacciones (necesarios para operar el juego)

• Datos de financiación de la cuenta generados por la plataforma para las redes admitidas (se usan para acreditar los fondos añadidos a tu saldo de recompensas)
• Datos del destino de retiro que facilitas (se usan solo para procesar retiros; es un destino visible públicamente)
• Referencias de transacción, importes, marcas de tiempo e identificadores de red relacionados con los fondos añadidos, las entradas de juego, las recompensas y los retiros
• Registros de liquidación necesarios para calcular resultados, recompensas y pistas de auditoría o disputas

Datos de juego e integridad

• Juegos que creas (títulos, descripciones, opciones binarias, horas de inicio/fin y metadatos asociados)
• Juegos a los que te unes (el bando elegido, el importe de entrada y los resultados)
• Señales antiabuso e integridad ligadas al juego (por ejemplo: patrones de cuentas duplicadas, señales de comportamiento automatizado, indicios de amaño y marcas de infracción)

Datos técnicos y de seguridad (limitados)

• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
• Registros de sesión y seguridad (por ejemplo, inicios de sesión, registros de errores, eventos de limitación de tasa e intentos de abuso sospechosos)
• Analíticas aproximadas de uso (páginas visitadas y patrones de interacción) de forma agregada, para mejorar el rendimiento y la fiabilidad

Operaciones esenciales de la plataforma

• Crear y gestionar tu cuenta (autenticación por correo y recuperación de la cuenta)
• Generar los datos de financiación de la cuenta y acreditar los fondos añadidos al saldo de recompensas correcto
• Procesar las entradas de juego, resolver los desenlaces y repartir recompensas
• Procesar los retiros hacia los datos de destino que facilitas
• Mantener el historial de juegos, las pistas de auditoría y la fiabilidad de la plataforma

Juego limpio, seguridad y prevención de abusos

• Detectar y prevenir trampas, colusión, manipulación, spam y abusos automatizados o mediante bots
• Hacer cumplir las normas y proteger la integridad del juego (incluidos mecanismos de equidad demostrable como las respuestas fijadas)
• Proteger las cuentas y los saldos de recompensas frente a accesos no autorizados y actividad sospechosa
• Investigar presuntas infracciones y tomar medidas cuando sea necesario

Medidas de aplicación (importante)

• Si consideramos de forma razonable que una cuenta abusa de la plataforma (por ejemplo, trampas, colusión, intentos de fraude, automatización, acoso o intentos de explotar el sistema), podemos restringir el acceso, suspender la cuenta o retrasar los retiros mientras investigamos.
• En casos graves, las medidas pueden incluir la suspensión permanente y otros recursos descritos en nuestras condiciones del servicio, lo que puede suponer la pérdida de acceso a parte o a la totalidad de las funciones y/o los saldos de recompensas, cuando lo permitan la ley y las normas aplicables.

Comunicaciones

• Enviar correos esenciales de la cuenta (inicio de sesión, avisos de seguridad, actualizaciones de políticas, mensajes críticos del servicio)
• Prestar soporte cuando te pones en contacto con nosotros

Analítica y mejora (agregadas)

• Entender cómo se usan las funciones (de forma agregada) para mejorar la experiencia, el rendimiento y la fiabilidad
• Depurar errores, evitar caídas y mejorar la supervisión de seguridad

Cookies esenciales

Necesarias para mantener tu sesión iniciada, proteger las sesiones y habilitar las funciones básicas de la plataforma.

Cookies de seguridad

Ayudan a detectar actividad sospechosa, reducir el abuso y proteger las cuentas (por ejemplo, limitación de tasa y prevención del fraude).

Cookies analíticas (opcionales cuando se exija)

Se usan para entender el uso agregado y mejorar la plataforma. Cuando la ley lo exija, solicitaremos consentimiento antes de habilitar cookies analíticas no esenciales.

Cookies de preferencias

Guardan preferencias básicas como el tema o el idioma (si están habilitadas).

Protección de la cuenta y los datos

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) para los datos intercambiados entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Controles de acceso y autenticación interna para los sistemas de administración
• Supervisión y registro de seguridad para detectar accesos no autorizados e intentos de abuso

Integridad del juego y equidad demostrable

• Mecanismos de respuesta fijada que impiden a los creadores cambiar el desenlace tras la creación (cuando proceda)
• Pistas de auditoría para investigar abusos, trampas y disputas

Acceso y transparencia

• Solicitar confirmación de si tratamos tus datos personales y pedir una copia cuando la ley lo permita
• Saber qué recopilamos (correo + registros operativos limitados) y cómo se usa
• Consultar los datos básicos de tu cuenta (correo y nombre de usuario autogenerado) en los ajustes de la cuenta

Rectificación y supresión

• Solicitar la corrección de información inexacta de la cuenta (principalmente tu correo, si se admite el cambio)
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados cuando la ley lo permita
• Nota: los datos de transacciones de recompensa (como referencias de transacción y datos de financiación de la cuenta) procesados a través de sistemas públicos verificables por lo general no pueden eliminarse de esos sistemas

Conservación

• Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para operar la plataforma, cumplir obligaciones legales y protegernos del fraude y el abuso.
• Algunos registros pueden conservarse más tiempo cuando sea necesario por seguridad, resolución de disputas o cumplimiento legal.